أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عن عودة انقطاع الكهرباء لمدة ساعتين يومياً، وذلك بالتنسيق مع وزارة البترول لإجراء تخفيف الأحمال الكهربائية بساعة إضافية. جاء هذا القرار في ضوء أعمال الصيانة لشبكات تداول الغاز الإقليمية وزيادة معدلات الاستهلاك بسبب ارتفاع درجات الحرارة.
مواعيد قطع الكهرباء
تم تقسيم فترات انقطاع الكهرباء إلى ثلاث مجموعات كما يلي:
- المجموعة الأولى: من الساعة 11 صباحًا حتى الساعة 1 ظهرًا.
- المجموعة الثانية: من الساعة 1 ظهرًا حتى الساعة 3 عصرًا.
- المجموعة الثالثة: من الساعة 3 عصرًا حتى الساعة 5 مساءً.
ارقام خدمات وشكاوى الكهرباء
وفرت وزارة الكهرباء أرقامًا للتواصل للإبلاغ عن الأعطال وتقديم الخدمات:
- للاستفسار عن الفاتورة: اتصل على رقم 359.
- للاستفسارات العامة: اتصل على رقم 527935.
- للإبلاغ عن المشاكل الفنية: اتصل على رقم 2835989.
- للإبلاغ عن قراءات العداد: اتصل على رقم 146197.
- للاستعلام عن المتأخرات: اتصل على رقم 7021.
هذه الإجراءات تهدف إلى تحسين جودة الخدمة وضمان استمرارية التيار الكهربائي في ظل الظروف الحالية.